Español
Estimado(a) paciente:
Le enviamos esta carta porque usted ha recibido asistencia médica de Radiology Alliance y usted, o algún miembro de su familia, tiene seguro médico a través de BlueCross BlueShield of Tennessee (“BlueCross”). Si BlueCross se niega a llegar a un acuerdo justo y razonable, nos forzarán a salir de su red de proveedores a partir del 1 de abril de 2021.
No obstante queremos que sepa que, de momento, nada ha cambiado. Radiology Alliance seguirá dándole a usted y a su familia la misma atención radiológica de excelente calidad, en red, con independencia del estado de nuestras negociaciones con BlueCross. Usted puede y debe seguir acudiendo a los médicos de Radiology Alliance como lo ha estado haciendo hasta la fecha.
Lo que usted debe saber
Después de haber mantenido una sólida relación con BlueCross durante los últimos 20 años, esta compañía ha decidido, de forma inesperada, dar fin al acuerdo para prestar asistencia a nuestros pacientes con su plan de seguro médico comercial. Los médicos de Radiology Alliance estamos comprometidos a negociar de buena fe para alcanzar un acuerdo que proteja su acceso en red; sin embargo, BlueCross ha propuesto un recorte insostenible a los pagos a nuestros médicos. Las acciones de BlueCross, en plena pandemia global, están generando una gran frustración y desconcierto en muchos pacientes que se ven obligados a pagar primas más altas y que han retrasado su asistencia a causa de la pandemia. Lo cierto es que ahora su acceso en red a nuestros proveedores de alta calidad está en peligro.
Lo que usted puede hacer
- Llame a BlueCross. al número en el reverso de su tarjeta de seguro y diga esta compañía cuánto significa para usted su acceso en red a la atención radiológica de alta calidad de Radiology Alliance.
- Llene un formulario de nombramiento de representante. Este formulario permitirá a Radiology Alliance apelar su reclamo en caso de que BlueCross quiera hacerle pagar más de su bolsillo; también nos permitirá pedir a BlueCross un pago más justo en su nombre. No hay derecho a que le obliguen a pagar más de su bolsillo. Hemos incluido el formulario en esta carta.
- Denuncie este problema. ante el Departamento de Seguros de Tennessee si las acciones de BlueCross le causan algún trastorno llamando al 1-800-252-3439 y seleccionando la opción 2.
- Siga pendiente. Le seguiremos manteniendo informado de cómo avanzan nuestras negociaciones con United. Siempre puede obtener la información más reciente en QuieroMiDoctordeSiempre.com.
Nuestra máxima prioridad es su bienestar y el de todos nuestros pacientes. Le mantrendremos informado de cómo avanzan nuestras negociaciones.
Si desea información sobre cómo pagar una factura u opciones de planes de pago, envíenos un correo electrónico a radallianceptsupport@radpartners.com.